[MiGaZ]

jeder motzt zwar gerne über das grosse T, aber dafür das wir Millionen von Anschlüssen weltweit betreiben, haben wir geringe Ausfallquoten

[Ostas]

ich mach gerne meine späße über die telekom ^^

[MiGaZ]

und nur über Service kann man heutzutage Kunden halten

[MiGaZ]

wir sind den Wettbewerbern weit voraus was das angeht

[MiGaZ]

Lach du nur, aber in der Branche räumt die Telekom regelmässig Preise für Ihren Service ab

[Ostas]

haha stimmt hab ich ganz vergessen die tcom legt wert auf service.. wie konnt ich das nur vergessen... die habens mir ja heute gleich am beispiel von 4 verschiedenen beratern gezeigt (denen ich allen meine story erneut erzählen musste)

[MiGaZ]

Kundenservice... bevor man jemanden ewig warten lässt, notiert man sich die Nummer und ruft zurück (wenn man die Nummer nicht eh schon sieht)

[Ostas]

die hat meine telefonnummer auch nicht verstanden weil die hat mich ja dann zurückgerufen (ich wusste gar nich dass die sowas überhaupt machen / können / dürfen)

[MiGaZ]

die gehört zu ner ganz armen Gruppe von Angestellten... hab neulich etliche Diskussionen aus dem Bereich gelesen

[Ostas]

schieb der frau kempensinger ihren stuhl mal in den aufzug bitte

[MiGaZ]

tut also wieder

[MiGaZ]

jetzt bin ich ja wieder da

[Ostas]

is der noch aktuell?

[Ostas]

äh was is mit dem fehler den du mir geschickt hast? per icq

[MiGaZ]

*ggg* passiert

[Ostas]

die hat dann ihren pc abstürzen lassen und das komplette system und konnte mich nicht weiterverbinden

[Ostas]

und dann bin ich leider zur frau "Servicehotline T-com meine Name ist Kempensinger, schönen guten Abend, was kann ich für sie tun" gekommen

[Ostas]

also hab ich bei euch angerufen xD

[Ostas]

mein internet is grad abgekackt

[MiGaZ]

ich hab etliche Tausend Kollegen - ich kann die nich alle kennen

[Ostas]

diesmal hab ich mir den namen aufgeschrieben! die hat den vogel abgeschossen! die Frau Kempensinger

[MiGaZ]

watt los?

[Ostas]

was hast du denn für VOLLPFOSTENKOLLEGEN xD

[Ostas]

MIGAZ!!

[MiGaZ]

Firefoy? Firefox!